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沈铁加开多趟“高铁游”动车组列车 满足多样化需求

合肥生活网     发布时间:2019-05-19   

  辽宁新闻4月6日电 (沈殿成)4月6日是清明小长假第二天,沈阳局集团公司5日发送旅客99.7万人,今天预计发送旅客70万人,较前一日虽有所回落但仍持续高位运行。客流以中短途旅游、探亲流为主,主要方向集中在前往丹东、延吉、大连等旅游城市。沈阳局集团公司继续加开45对临时旅客列车,优化列车开行方案,强化站车服务举措,让旅客小长假出行体验更美好。

  随着东北高铁成网运营,“高铁游”正成为越来越多人的一种新时尚。清明期间,东北地区迎来全年最美“花季”,很多市民利用假期去周边城市体验春季“高铁一日游”。沈阳局集团公司按照“一日一图”动态调配运输能力,最大限度方便旅客假日出游,加开长春至吉林C1231/4次、C1235/8次、C1255/6/7/8次、C1259/60次等“游松花湖、赏春江水”旅游观光动车组列车;加开长春至延吉西C1055/6次“体验寒食风俗”观光列车,人们可以乘坐动车组列车到延边朝鲜族聚居区,品米酒、尝打糕、荡秋千、踏跳板,感受别具特色的朝鲜族节日氛围。

  2018年底开通的京哈高铁承沈段、新通高铁迎来清明“首秀”,沈阳局集团公司在京哈高速线承沈段开行15对动车组列车基础上,加开沈阳(南)~朝阳G9154/3次,沈阳北~朝阳G9156/5、G9118/7次等动车组列车,方便更多旅客一日内赏尽朝阳、阜新等历史文化名城芳容,感受5000多年的红山文化。此外,加开的大连~鞍山K5051/2次、沈阳~昌图K5053/4次、沈阳北~大石桥K5056/5次、沈阳~昌图K5057/8次、沈阳~盘锦K5060/59次、长春~榆树K5023/4次等普速列车,可以满足旅客清明假期回乡祭祖或外出踏青的多样化需要。

  沈阳局集团公司各车站还进一步加强售票、候车、乘降、进出站等各环节的引导服务,全力保障旅客平安、温馨出行。长春站为减少旅客购票排队等候时间,在南二售票厅滚动播放温馨提示,有效分流购票旅客,并适时增开人工售票窗口,开放全部自助售取票机,让旅客便捷出行。丹东站清明节前在售票厅增设了一台临时身份证自助补办机,为未携带身份证旅客办理临时身份证明,方便旅客购票乘车。昌图西、开原西站在凭票候车、安检、进出站口、地道和电梯处增加引导人员,还在自动售取票机前专人提示服务,为重点旅客提供从购票、候车、进站、上车“一站式”服务,尤其是流动式服务赢得好评。沈阳客运段在各次列车提出“有需求有服务,无需求无干扰”服务理念,对重点旅客实施“一对一”服务和“站车一条龙”服务,在动车组列车制作“高铁出行向导”二维码,为旅客提供导游、导医、导购等服务,受到欢迎。

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